[Office 365 사용] Microsoft Power Platform 이란?
<Summary>
• Microsoft Power Platform 소개
- Power BI 를 사용하여 인사이트를 위해 데이터를 분석하고, Power Apps 를 사용하여 쉽고
빠르게 사용자 지정 앱을 빌드하고, Power Automate 를 사용하여 비즈니스 생산성을
향상하는 워크플로우를 자동화하고, Power Virtual Agents 를 사용하여 코드가 없는
인터페이스로 지능형 봇을 빌드하여 사용할 수 있다.
• 4가지 솔루션이 연동이 되지만 각기 쓰임이 약간의 차이가 있음
• 공통점: 개발과 관련하여 전문성이 없어도 실제 직접 만들어서 사용 가능
• 특장점: 업무 사용자가 직접 생성하여 개발 툴을 사용하기 때문에 업무가 자동화 돌 수 있고 효율성 역시 증진됨.
<각 제품 소개(데모)>
1. Power Automate
• 기능/활용
- 업무자동화: 데이터 자동화, 특정/반복작업 자동화
- ex) 메일內 번역 자동화 가능
➔ 기존의 번역기 사이트에서 메일내용을 복사 붙여넣기하는 긴 프로세스 -> Power
Automate 를 통하면 메일과 번역툴을 API 연동하여 프로세스를 간소화 및 자동화할 수 있음
2. Power Apps
• 기능/활용
- Low 코드 기반으로 사용자 지정 앱(업무용 프로그램)을 빌드함
- ex) 명함 리더기 제작 가능
➔ AI Builder 를 활용해 Power Apps 로 명함 리더기 제작 가능
• 장단점
- 장점: 코딩 없이 GUI 에서 제공하는 기능을 통해 앱 개발 가능
- 단점: 함수명령어의 학습 및 교육이 필요
3. Power BI
• 기능/활용
- 경영 분석보고서 도출
• 장단점
- Excel BI 와 비교
➔ Excel 실행한 후 BI 를 활용해만 하는 단점을 보완하고, Windows, Mac, TV 등 다양한 디바이스에서 확인이 가능해 공간적 제약이 없다
- 특정차트를 대시보드에 고정을 함으로서 모바일 버전에 맞게 변경되어 최적화됨
- Excel 의 편리성, 권한설정, 공간제약없이 파일을 실행할 수 있는 장점이 있음
4. Power Virtual Agents
• 기능/활용
- Microsoft AI 기반의 대화형 응대로봇 시스템(Chat Bot)
• 특징
- 데이터 매칭 기반(DB 속 데이터)이 아닌 사람의 의도와 문장을 이해해 Chat Bot 에 활용됨
➔ ex) 오타를 내면 기존 DB 속 데이터와 일치하지 않아 오류가 발생되었지만, Power
Virtual Agents 를 활용하면 키워드를 뽑아 원하는 내용을 스스로 인지하여 제공함.
- 알고리즘 순서: topic 선정(카테고리) -> Trigger Phrase 선정 -> Chat Bot 의 동작 정의
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