<오피스 정품 인증 실패 시 발생하는 문구>

1. 이 제품은 사용이 허가되지 않았습니다. 회사 네트워크에 연결하거나 시스템 관리자에게 도움을 요청하십시오.  

2. 사용 허가되지 않은 제품 

[원인] 

1. 인증 키가 꼬인 경우가 대부분입니다.  

2. 기존 설치되어 있던 Office Key와 이후 설치된 Office Key의 충돌로 인하여 발생하는 문제 

[해결방법] 

1. Office 완전 제거 tool 이용(링크) 하여 삭제 후 설치 

2. 첫 번째 방법으로도 안된다면 아래 방법으로 해보시기 바랍니다.  

1) CMD(관리자 권한)으로 실행 

2) cd C:Program Files (x86)Microsoft Office폴더코드명 입력(폴더코드명은 아래 참고) 

설치된 Office가 32비트일 경우:> cd C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice16 

설치된 Office가 64비트일 경우:> cd C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice16 

- Office2010 -> Office14 

- Office2013 -> Office15 

- Office2016 -> Office16 

- Office2019 -> Office16      

ex) 오피스 2016 버전이 설치되어 있는 상태에서 진행한 것입니다.    

3) 경로 이동 후 cscript ospp.vbs /dstatus 입력 후 ENTER  

4) 결과를 보시면, 현재 PC에 설치된 Office 버전 및 적용된 제품키 마지막 5자리를 확인할 수 있습니다. 

(만약, PC에 2개의 Office가 설치되었다면 2가지가 보입니다.) 

➔ 현재 PC에 설치된 Office 버전은 2016/제품키 마지막은 7CFJC로 확인됩니다 .  

5) 아래와 같이 명령어를 입력하여 제품 키를 제거합니다. (여러 개의 키가 확인될 경우 해당 명령어로 모든 키를 삭제) 

cscript ospp.vbs /unpkey:제품키 5자리  

6) 새로운 제품키 등록을 위해 아래 명령어를 입력 후 ENTER 키를 누릅니다.  

cscript ospp.vbs /inpkey:제품키 5자리 

7) 아래 명령어로 입력한 제품키의 활성화를 진행합니다.  

cscript ospp.vbs /act  

8) 프로그램 실행 후 인증 상태 확인.